Limite para pagar conta em lotéricas cai para R$ 700

Hoje será um dia de novidades e reclamações nas casas lotéricas. A partir de agora, quem estava acostumado a pagar boletos de até R$ 1.000 nessas unidades, só poderá pagar contas de no máximo R$ 700. A redução do limite de pagamento individual, adotada pela Caixa Econômica, só vale para documentos de outros bancos. Se a conta for vinculada à Caixa, o limite anterior continuará valendo. A Caixa diz que os boletos de R$ 1.000 correspondem a 5% do total de pagamentos. Entretanto, funcionários de lotéricas afirmam que essa participação é maior e temem perdas na receita.

Segundo a gerente Regina Aparecida da Silva, da Zebra de Ouro, no bairro Gutierrez, região Oeste, a lotérica recebe muitos boletos de R$ 1.000 referentes a faturas de cartão de crédito, consórcios, prestações de carro e até de escolas. "Nós ainda vamos perder na venda outros produtos, pois o cliente vai entrar aqui, não vai poder pagar a conta e vai deixar de comprar produtos como raspadinha e outros jogos", diz Regina. 

A gerente já se prepara para ouvir as queixas dos clientes. "Mesmo com o aviso afixado, muita gente vai ser pega de surpresa. E o pior é que a mudança acontece em pleno início de mês, quando as contas começam a chegar", afirma. 

Por meio de nota, a Caixa esclarece que o foco é a segurança e diz que "trata-se de uma medida pontual que visa melhoria do atendimento nas lotéricas e não deverá causar maiores inconvenientes". Afirma ainda que não haverá perda de receita para os empresários lotéricos, pois a tabela de remuneração pelos serviços prestados pelo canal passou por reajuste recente já contemplando a mudança nos limites de pagamento.

O presidente do Sindicato dos Lotéricos de Minas Gerais (Sicoemg), Marcelo Gomes de Araújo, concorda com a preocupação da Caixa em ampliar a segurança, mas, na opinião dele, as medidas deveriam ser outras, como elevar a tarifa paga às lotéricas pelo recebimento dos boletos da Caixa ou dos demais bancos. "Se o boleto é de R$ 50 ou de R$ 1.000, nós recebemos a mesma tarifa, que é de R$ 0,41. O ideal é que essa tarifa fosse proporcional ao valor recebido e fosse aumentando a medida em que o pagamento fosse maior. Isso sim valorizaria o trabalho do lotérico".

Segundo ele, uma lotérica que recebe 20 boletos de R$ 1.000, recebe da Caixa R$ 8,20. "Qualquer loja que vende R$ 20 mil tem um lucro muito maior, sem falar no risco que nós corremos. Imagina como ficariam os bancos se não fossem as lotéricas", diz. Para cada uma das 2.229 agências da Caixa, existem cerca de cinco casas lotéricas (10.954).
Fonte: O Tempo