Charlotte Jones teve o couro cabeludo queimado e as madeixas ressecadas após pagar R$ 160 por clareamento
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| Charlotte Jones com o cabelo danificado e após deixá-los crescer novamente |
Uma jovem de 27 anos foi indenizada em R$ 13.500 após um tratamento de cabelo desastroso em um salão de beleza de Nottingham, na Inglaterra. Charlotte Jones teve o couro cabeludo queimado e o cabelo ressecado após ter pago R$ 160 para clarear o cabelo.
Segundo o jornal britânico Daily Mail, a jovem declarou que passou 11 horas no salão e recebeu cinco tratamentos diferentes para o clareamento do cabelo, que inicialmente ficou em tom alaranjado.
O estagiário responsável pelo 'estrago' tentou convencer Charlotte de que o tratamento havia sido um sucesso. Mas o resultado foi tão ruim que a jovem teve de usar um chapéu por três meses e acabou ficando trancada em casa por vergonha.
O cabelo de Charlotte Jones começou a cair em grande quantidade e um especialista recomendou que ela raspasse a cabeça para deixar que voltassem crescer a partir do zero. Depois disso, a jovem decidiu processar o salão.
Charlotte é administradora na Universidade de Nottingham e decidiu mudar o visual depois de terminar um namoro de nove anos, em agosto de 2009. "Eu nunca tinha pintado o cabelo antes e gastava uma fortuna para mantê-lo sempre muito bem cuidado. Então eu agendei várias consultas e, cuidadosamente, escolhi um salão em que pensei que pudesse confiar".
Após o tratamento, Charlotte sentiu sua cabeça queimando."Onze horas depois, meu couro cabeludo estava ardendo muito, mas a dor não era nada comparada ao horror que senti quando vi o resultado final. Eu parecia um espantalho".
Diante do resultado desastroso, a jovem procurou o salão e o gerente admitiu que o cabeleireiro responsável pelo tratamento na verdade era um estagiário. Além disso, tentou convencê-la de que seu cabelo tinha ficado bom. "Eles se recusaram a assumir a responsabilidade pelo incidente e tentaram colocar a culpa no estagiário".
Após uma longa disputa na Justiça, o salão reconheceu a responsabilidade e entrou em acordo com Charlotte. Segundo o advogado da jovem, Martyn Trenerry, é preciso haver uma regulamentação mais rígida quando se trata de cabeleireiros. "Não há formação suficiente e a profissão não é regulamentada. Os salões utilizam cada vez mais produtos químicos e potencialmente perigosos, como alisadores de cabelo."
Agora, Charlotte finalmente conseguiu deixar seu cabelo crescer novamente até a altura dos ombros e tem esperanças de se estabelecer com seu novo namorado Jimi, de 29 anos.
Fonte: R7
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